Frequently asked questions
Pertanyaaan yang sering di ajukan
Berapa lama proses pengerjaan ?
Biasanya proses pengerjaan mulai dari 1 – 7 hari, tergantung jumlah pemesanan
Bagaimana jika saya belum memiliki design?
Bajie Solution akan bantu membuatkan design-nya sesuai request yang di sepakati
Apa resolusi design yang perlu saya unggah?
Resolusi standar yang harus diberikan pada setiap file yang diunggah adalah 300 dpi.
Format design apa yang harus dikirim?
Kami menyarankan format design yang dikirim adalah AI, PDF, CDR. atau large format Image seperti PSD / TIFF. Kami tidak menyarankan mengirimkan dengan format JPEG, karena sulit untuk proses pre press.
Apakah bisa mencetak produk selain yang di jabarkan bajie solution ?
Sangat bisa, kami menerima item – item yang custom yang bisa di bicarakan lebih lanjut di CS kami.
Apakah harga yang ditawarkan sudah termasuk jasa design dan ongkos kirim?
Harga yang ditawarkan belum termasuk jasa design (bila perlu) dan ongkos kirim.
Jasa pengiriman apa yang digunakan?
Untuk Radius 5 km, menggunakan kurir kami. Untuk lainnya bisa memakai ekspedisi Grab Express, Go-send, JNE dan J&T. Sementara untuk dimensi besar kami menggunakan Go box.